Diagnóstico Morfo de eficiencia
Analizamos de 3 a 5 procesos clave con los datos de su operación y le entregamos:
- Mapa de oportunidades de mejora en tiempo y costos
- 5 mejoras priorizadas, con su beneficio estimado en colones
- Plan de acción a 90 días
Para quién trabajamos
Pequeñas y medianas empresas con operación física
Trabajamos con empresas de 10 a 200 colaboradores de la Región Occidente y la Zona Norte: San Ramón, Palmares, Naranjo, Zarcero, Grecia y San Carlos. Empresas con instalaciones, equipos, inventario o personal operativo, donde el dueño o la gerencia decide directamente. También atendemos el resto del país.
Sectores que atendemos
- Hotelería y turismo
- Agroindustria y procesamiento de alimentos
- Comercio, distribución y cooperativas
Qué resolvemos
Mantenimiento de equipos y refrigeración, inventarios, energía, presupuesto y reportes: la operación diaria que, bien controlada, libera dinero y tiempo para crecer.
Situaciones que resolvemos
10 situaciones frecuentes que requieren intervención
Si reconoce dos o más en su empresa, una conversación de 30 minutos le ayudará a saber por dónde empezar.
01
Los mismos equipos fallan una y otra vez.
Qué hacemos: Programa de mantenimiento preventivo por criticidad, con indicadores MTBF y MTTR.
02
El gasto de mantenimiento supera el presupuesto y nadie sabe exactamente por qué.
Qué hacemos: Control de costos por equipo y por rubro, con alertas cuando algo se desvía.
03
La factura eléctrica sube más rápido que las ventas o la ocupación.
Qué hacemos: Indicadores de consumo por unidad, como kWh por habitación ocupada o por unidad producida, para encontrar el origen.
04
El inventario del sistema no coincide con el inventario físico.
Qué hacemos: Clasificación ABC, conteo cíclico y niveles mínimos y máximos de reposición.
05
Herramientas, tarimas o mobiliario se pierden y nadie sabe dónde están.
Qué hacemos: Control y trazabilidad de activos, con responsables claros.
06
Cada cierre de mes consume días de trabajo manual en Excel.
Qué hacemos: Reportes automáticos en Power BI que se actualizan con un clic.
07
Los equipos se reemplazan cuando se dañan, no cuando conviene.
Qué hacemos: Plan de inversión (CAPEX) a 3 a 5 años, con una matriz para priorizar.
08
Los contratos de mantenimiento, limpieza o seguridad no se miden.
Qué hacemos: Indicadores de servicio y revisiones periódicas con cada proveedor.
09
La operación se detiene cuando falta una persona clave.
Qué hacemos: Procedimientos y listas de verificación que cualquier persona del equipo puede seguir.
10
La gerencia se entera de los problemas cuando ya son caros.
Qué hacemos: Tablero de indicadores y un resumen semanal: qué cambió y qué acción tomar.
Servicios
Cuatro servicios con alcance definido y entregables claros
Todo comienza con un diagnóstico. Cada propuesta se cotiza según el alcance de su operación, con un precio cerrado antes de empezar. Si los resultados no justifican una inversión adicional, se lo diremos con total transparencia.
Proyecto de mejora operativa
Implementamos una de estas soluciones, con indicadores medidos antes y después:
- Mapeo y rediseño de procesos con metodología Lean
- Programa de mantenimiento preventivo con indicadores MTBF y MTTR
- Control de inventarios: clasificación ABC y conteo cíclico
- Sistema de indicadores y control presupuestario en Power BI
Acompañamiento mensual
Acompañamos a su equipo con revisiones mensuales de indicadores y ajustes a las herramientas, para que los resultados se mantengan en el tiempo. Incluye soporte por WhatsApp en horario hábil.
Taller de IA práctica para su equipo
Su equipo aprende a aplicar inteligencia artificial en las tareas de su puesto: correspondencia, reportes, inventarios y listas de verificación. Incluye una guía práctica para continuar después del taller.
Cómo trabajamos
Primero entendemos su operación; después elegimos la herramienta
Paso 1
Conversación
Una reunión de 30 minutos, sin costo, para conocer sus objetivos y prioridades.
Paso 2
Diagnóstico
Medimos con sus datos y distinguimos el ahorro real de las horas liberadas, para que cada cifra sea confiable.
Paso 3
Implementación
Comenzamos por las mejoras de mayor impacto. En ocasiones la mejor solución es un proceso, no una tecnología.
Paso 4
Seguimiento
Medimos los resultados y dejamos a su equipo preparado para continuar de forma autónoma.
Así se ve el resultado
Cada lunes: qué cambió, por qué importa y qué acción tomar
En lugar de veinte gráficos, la gerencia recibe un resumen breve con los datos de su operación. La inteligencia artificial prepara el borrador y un especialista lo revisa antes de enviarlo.
Energía por habitación ocupadakWh / hab. ocupada31,8+14% vs. promedio
Mantenimiento preventivo cumplidoórdenes cerradas a tiempo72%meta 90%
Gasto de mantenimientoreal vs. presupuesto del mes₡2,9 M+11%
Ocupaciónpromedio semanal68%+2 pts
Atención: el consumo de energía creció muy por encima de la ocupación. Las dos unidades de climatización del ala norte registran 4 fallas este mes. Recomendación: revisar el contrato y el plan preventivo de climatización.
Ejemplo con datos ficticios.
Quiénes somos
Ingeniería Industrial con experiencia de operación real
KapiKapi Consulting Group nace de años de experiencia en análisis de procesos, control presupuestario y gestión de mantenimiento. Conocemos de primera mano los retos de la operación diaria, y por eso valoramos el esfuerzo de los equipos que la sostienen.
- Fundador: Félix Rodríguez Obando – Ingeniero Industrial
- Análisis de procesos y mejora continua
- Control presupuestario y reportes en Power BI
- Gestión de mantenimiento hotelero y de instalaciones
KapiKapi significa “bienvenido” en maleku, la lengua del pueblo maleku, uno de los pueblos originarios de Costa Rica. Elegimos este nombre como un tributo a los pueblos originarios, a su lengua y a su cultura, con profundo respeto y gratitud. La morfo azul, nativa de nuestros bosques, representa el cambio que se ve.
Por eso nuestro lema es una invitación:
Bienvenidos a la Transformación
Contacto
Agende una conversación de 30 minutos
Será un gusto conocer su operación. Escríbanos directamente o complete el formulario y le contactaremos para coordinar la reunión, sin costo ni compromiso.
WhatsApp
+506 8953-0299
Correo
contacto@kapikapigroup.com